Ausbau der Online Frauenberatung OÖ

Wir nehmen uns Zeit und hören zu

„Mein Mann und ich wünschen uns schon so lange ein Kind, es klappt aber nicht. Wir streiten auch immer mehr über das Thema. Dabei sollte das doch etwas Schönes sein. Wie kommen wir da wieder heraus?“. Dies ist nur eines der Bespiele der Anliegen die die Online Beratung erreichen.

 

One Stop Shop für Frauen- und Mädchchen - Online Beratung

Seit dem Frühjahr 2022 vernetzen und bieten zahlreiche oberösterreichische Frauenberatungsstellen einen One-stop-shop der Frauen- und Mädchen an. Die Themen reichen von Fragen zu Beruf und Beziehung, über Schwangerschaft, Gewaltthemen bis zu Anliegen aus allen Lebensbereichen. 

Beraten werden alle Frauen und Mädchen in Oberösterreich, sowie auch Familienangehörige oder Freundinnen, die sich Sorgen machen. Ein Team von psychosozialen Beraterinnen, Expertinnen und Juristinnen von verschiedenen Beratungseinrichtungen für Frauen in Oberösterreich beantworten die gestellten E-Mail-Anfragen. Die Onlineberatung erfolgt in einem webbasierten, datensicheren System. Sie kann per Computer, Tablet oder Smartphone genutzt werden. Weiters ist es möglich, Einzelchat- und Gruppen-Termine zu buchen, dann kann man innerhalb eines festgelegten Zeitfensters mit der Beraterin per Live-Chat (Video, Textchat) kommunizieren. Die Anfragen werden binnen 48 Stunden beantwortet.

Ziel der Onlineberatung ist die Hilfe zur Selbsthilfe

Onlineberatung ist eine erste Orientierung bei schwierigen Lebenssituationen. Sie ist professionell, rund um die Uhr, schnell, anonym und kostenlos. Diese Form der Beratung hilft vor allem jenen Frauen und Mädchen, denen es leichter fällt, ihre Gedanken niederzuschreiben, als auszusprechen.

Die Online-Beratung stellt eine gute Ergänzung und Erweiterung bestehender Face-to-Face Beratungsangebote dar. Sie kann als niederschwellige Vorbereitung auf ein persönliches Beratungsgespräch genutzt werden oder als ein eigenständiges Beratungsinstrument. 

 

Stetige Aus- und Weiterbildung der Beraterinnen

Die qualifizierten Beraterinnen stehen in ständigem Austausch untereinander. Das Frauenreferat des Landes Oberösterreich bietet auch jährliche Fortbildungen zum Thema Onlineberatung an.

Dazu Ursula Klupp, zertifizierte Trainerin für psychosoziale Onlineberatung und Dipl.-Sozialpädagogin: „Die Chatberatung ermöglicht Frauen eine lautlose, anonyme und vertrauensvolle Beratung, im direkten Kontakt mit einer Beraterin. Das zeitgleiche „Texten“ steht dabei im Vordergrund und bietet Frauen eine flexible, örtlich und zeitlich selbstbestimmte Unterstützung. Besonders bei Tabuthemen fällt es oft leichter, die eigenen Sorgen aufzuschreiben. Chatberatung ist eine eigenständige digitale Beratungsform“.

 

Zur vernetzten Online Frauenberatung gehören:
ALOM – Frauen Trainingszentrum Rohrbach, autonomes Frauenzentrum AFZ Linz, BABSI Freistadt, BABSI Traun, Beratungszentrum Alleinerziehend aus Linz, BERTA Beratung für Frauen und Mädchen in Kirchdorf, Frau für Frau in Braunau, Frauen in Bewegung FIB Gmunden, Frauenberatung Perg, Frauenberatungsstelle Inneres Salzkammergut, Frauen Beratungsstelle Wels Frau zu Frau, Frauenforum Salzkammergut, Frauennetzwerk Linz-Land, Frauennetzwerk Rohrbach und Beratung für Frauen und Mädchen, Frauennetzwerk 3 – Frauenberatungsstelle Innviertel/Hausruckviert, Frauenstiftung Steyr/Frauenarbeit Steyr, Gewaltschutzzentrum OÖ, Insel Scharnstein Mädchen- und Frauenzentrum, NORA Mondsee Beratung für Frauen und Familien, SPEKTRUM Frau-Familie-Fortbildung Gallneukirchen, VFQ Gesellschaft für Frauen und Qualifikation GmbH Linz, VSG WOMAN – Verein für Sozial- und Gemeinwesenprojekte Linz, ZOE – Beratung rund um Schwangerschaft und Geburt.

Weitere Helplines, die rund um die Uhr erreichbar sind, wenn sich Menschen in einer akuten Krise befinden:

• Telefonseelsorge unter der Telefonnummer 142 (ohne Vorwahl)

• Frauenhelpline gegen Gewalt unter der Telefonnummer 0800 222 555

• oder die OÖ Krisenhilfe unter der Telefonnummer 0732 2177